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Mobile App / Wartung und Reparatur

Rektefe

Den nächsten Werkstattbesuch im Blick behalten

Rektefe verbindet Fahrzeughalter mit Fachleuten für Reparatur und Wartung. Anfragen, Termine, Reparaturfortschritt und Bewertungen kommen zusammen. Der RekAI-Assistent hilft dabei, ein Fahrzeugproblem zu beschreiben.

Zum Produkt sprechen
Originale Rektefe-Oberflächen für Fahrzeug und Werkstatt neben einer illustrativen Anfrage-, Termin- und Servicefolge.
Originale Rektefe-Oberflächen für Fahrzeug und Werkstatt neben einer illustrativen Anfrage-, Termin- und Servicefolge.

Für wen?

Zwei mobile Anwendungen für Fahrzeughalter und Werkstätten. Fahrzeugdaten, angefragte Arbeiten und Servicehistorie bleiben vom ersten Anliegen bis zur abgeschlossenen Arbeit miteinander verbunden.

So funktioniert es

  1. Fahrzeug und Problem beschreiben

    Erfassen Sie Marke, Modell, Kilometerstand und Fahrzeugdaten. RekAI unterstützt die Beschreibung der Symptome mit Rückfragen und einer passenden Servicekategorie.

  2. Werkstattbesuch planen

    Reparaturanfragen, Angebote und Termine bilden den Rahmen der Abstimmung. Der Bedarf des Halters wird mit der Leistung der Werkstatt verbunden; Bewertungen liefern zusätzliche Informationen.

  3. Arbeiten nachverfolgen

    Verfolgen Sie den Status und abgeschlossene Arbeiten. Die Servicehistorie bleibt dem Fahrzeug zugeordnet, damit frühere Reparaturen und Bewertungen beim nächsten Besuch verfügbar sind.

Warum es gebraucht wird

Ein Fahrzeugproblem erklären, eine Werkstatt auswählen und den Reparaturstand erfragen: Diese Schritte verteilen sich häufig auf mehrere Kanäle. Frühere Wartungen sind dabei oft schwer nachzuvollziehen.

So hilft das Produkt

Eigene mobile Apps für Fahrzeughalter und Werkstätten führen Fahrzeugdaten, Anfragen, Angebote und Termine zusammen. Ausgeführte Arbeiten werden in der Servicehistorie des Fahrzeugs erfasst.

Die Rolle der KI

RekAI unterstützt dabei, Fahrzeugprobleme zu beschreiben. Die KI erzeugt Rückfragen zu den gemeldeten Symptomen und schlägt eine passende Servicekategorie vor.

Was es bietet

  • Fahrzeugdaten und Servicehistorie
  • Reparaturanfragen, Angebote und Termine
  • Arbeitsstatus und ausgeführte Reparaturen
  • Werkstattbewertungen und Erfahrungsberichte
  • RekAI-Chatassistent für Fahrzeugprobleme

Technologie

React Native · Expo · TypeScript · Node.js / Express · MongoDB

Die originale Fahrzeugerfassung mit beispielhafter Marke, Modell und Kilometerstand. Der Eintrag ordnet Reparaturanfragen dem Fahrzeug zu.
Die originale Fahrzeugerfassung mit beispielhafter Marke, Modell und Kilometerstand. Der Eintrag ordnet Reparaturanfragen dem Fahrzeug zu.
Auswahl der Servicekategorien in der Werkstattanwendung. Die Quelloberfläche zeigt, wie ein Betrieb seine Arbeitsbereiche beschreibt.
Auswahl der Servicekategorien in der Werkstattanwendung. Die Quelloberfläche zeigt, wie ein Betrieb seine Arbeitsbereiche beschreibt.
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