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Automatisierung

2025

WhatsApp-Chat-Assistent

Automatisierter WhatsApp-Assistent, der Fragen zu Leistungen und Preisen mit geprüften Unternehmensdaten beantwortet und Termine bucht.

WhatsApp-Chat-Assistent

Dialoglogik und Kalenderabgleich

  • 01Antwortlogik auf Basis freigegebener Unternehmens- und Preisdaten.
  • 02Direkte Kalenderanbindung zur Prüfung freier Mitarbeiter- und Raumkapazitäten.
  • 03Automatische Terminbestätigungen, Verschiebungen und Stornierungen.
  • 04Automatische Erinnerungsnachrichten vor anstehenden Terminen.
  • 05Gezielte Weiterleitung an das Personal bei Sonderfragen.

Von der ersten Kundenfrage zur Terminbestätigung

  1. 01Kunden erhalten sofort verlässliche Antworten zu Preisen und Angeboten.
  2. 02Bei Terminanfragen schlägt der Assistent freie Zeiten vor und bestätigt die Buchung.
  3. 03Der Kalender wird aktualisiert und das Team automatisch benachrichtigt.

Der Assistent spart wöchentlich viele Stunden wiederkehrender Chat-Arbeit und ermöglicht eine 24/7-Terminannahme.

Technologie

WhatsApp Cloud API · n8n · Python · PostgreSQL

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