Nurullah Aydın
Proceso
6 min de lectura
Solicitudes de cotización B2B que ventas puede usar
Un formulario de cotización es parte del escritorio de ventas, no un widget de contacto. Si la oficina reescribe cada envío en una hoja, el sitio no terminó el trabajo. METEK planea los campos desde el apaño del viernes y manda el registro al correo o al panel que el equipo sí abre.

01
Empiece por la última solicitud perdida
Pregunte a ventas qué tuvieron que perseguir en las últimas tres consultas: falta zona de envío, no hay cantidad, foto de la ficha de un competidor. Esos huecos se vuelven campos obligatorios o carga de archivos.
Un recuadro de consumo 'cómo podemos ayudar' entrena al visitante equivocado. El comprador de trade se salta un formulario que parece alta a newsletter. Completa uno que parece un ticket de trabajo.
02
Campos que van en un formulario de manufactura
Tipo de proyecto o familia de producto, cantidad o número de habitaciones, zona de envío, fecha objetivo, planos si existen, y cómo se enteraron solo si lo van a leer. El teléfono sirve cuando el escritorio todavía llama.
No pidan un número de presupuesto si no lo van a usar para calificar. Los campos opcionales que nadie mapea al CRM son decoración.
03
A dónde va el registro
El correo alcanza cuando el volumen es bajo y una persona posee el buzón. Un panel o un paso a CRM entra en el alcance cuando varias personas trabajan la cola o cuando el catálogo público se edita en el mismo sistema.
WhatsApp puede llevar un ticket precargado si el escritorio ya responde así. Un chatbot que no crea el mismo registro es un segundo buzón, no automatización.
04
La búsqueda sigue necesitando las páginas de producto
Un formulario perfecto en una home que nunca nombra la familia de producto no trae al visitante. Las URLs de catálogo y el formulario trabajan en pareja. La página de industria de manufactura y el artículo de sitio para fabricantes cubren esa pareja.
En el brief, envíe las últimas tres consultas reales (limpias) y dónde deberían haber caído. Con eso se arma la lista de campos.
Indique el negocio, el problema y las funciones necesarias. Revisaremos qué entregables deben entrar en el alcance.