Asistente de WhatsApp
Asistente automatizado de WhatsApp que responde consultas de servicios y precios con datos verificados y agenda citas en el calendario.
Sistemas e interfaces de producto
- Sector
- Automatización
- Año
- 2025
- Tecnología
- WhatsApp Cloud API, n8n, Python, PostgreSQL
Vista previa del sitio
Lenguaje de diseño
Distribución de color medida en las pantallas publicadas.
Colores del proyecto
#0B141A#25D366
Distribución en pantalla
#0B141B%90#2C4D4C%10
Tecnología
- WhatsApp Cloud API
- n8n
- Python
- PostgreSQL
Lógica de conversación y sincronización de calendario
- Motor de respuestas basado exclusivamente en los servicios y precios de la empresa.
- Sincronización bidireccional que comprueba disponibilidad en tiempo real.
- Confirmación automática de citas, cancelaciones y cambios de hora.
- Recordatorios programados antes de cada cita.
- Desvío a operadores humanos para consultas complejas o especiales.
De la consulta inicial a la confirmación de cita
- El cliente pregunta por tarifas o servicios y recibe respuesta inmediata.
- Al solicitar cita, el bot ofrece los huecos libres y confirma la reserva.
- La cita actualiza el calendario y notifica al equipo de trabajo.
El asistente ahorra horas de atención repetitiva cada semana, atendiendo reservas las 24 horas sin solapamientos.
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