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Werkzeuge für Fertigung und Service.

Serviceanfragen mit Seriennummer und Foto, eine App für den Techniker vor Ort und Spracheingabe für Hände, die gerade beschäftigt sind.

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Eigenentwickelte Produkte
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Webprojekte im Portfolio
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Website-Sprachen: EN, TR, ES, DE
UTC+3
Deckt den europäischen Arbeitstag und US-Vormittage ab

Rund um Stuttgart bauen Maschinenbauer, Zulieferer und Anlagenhersteller Dinge, die gewartet werden müssen. Der Service sitzt oft in Excel-Listen, Mail-Verläufen und Telefonaten. Die Werkzeuge dafür sind klein, aber sie entscheiden, wie schnell ein Techniker beim Kunden steht.

Serviceanfragen, die vollständig ankommen

Das Formular fragt nach Seriennummer, Standort der Maschine, Fehlerbild und Foto. Die Anfrage geht mit Status und Zuständigem in ein Panel, der Kunde bekommt eine Referenz, der Innendienst sieht auf einen Blick, was offen ist. Auf Wunsch zeigt das Panel auch die Wartungshistorie der Maschine.

Eine App für den Techniker

Wer vor einer Anlage steht, will den Auftrag, die Historie und die Kundenkontakte auf dem Handy und Fotos ohne Umweg ablegen können. Unsere Plattform ServisApp zeigt das Muster mit mehreren Rollen auf einer Fahrt: Eltern, Fahrer und Betrieb sehen je ihre Sicht auf dieselben Daten. Dasselbe Prinzip trägt einen Serviceeinsatz.

Sprache als Eingabe

In der Werkstatt sind die Hände oft nicht frei. Industrial Voice AI, eines unserer Produkte, wandelt gesprochene Anweisungen in geprüfte Maschinenbefehle um: Was erkannt wurde, wird gegen erlaubte Werte abgeglichen, bevor etwas ausgeführt wird. Ob und wo so etwas in Ihrem Betrieb sinnvoll ist, klären wir an einem konkreten Arbeitsplatz.

Dokumentation in mehreren Sprachen

Technische Dokumentation für Auslandsmärkte entsteht selten in einem Zug. Wir halten Maße, Teilenummern und Warnhinweise einmal vor und schreiben die Texte pro Sprache. Stuttgart liegt im Sommer eine und im Winter zwei Stunden hinter Istanbul.

Von METEK gebaut

Projekte aus unserem Portfolio, die zu Teams in Stuttgart passen

Zeitunterschied zu Stuttgart

Uhrzeiten in Stuttgart im Vergleich zu Istanbul

Uhrzeit vor OrtIstanbul, SommerIstanbul, WinterBei uns im Sommer
08:0009:0010:00Vormittag, Planung und Abstimmung
10:0011:0012:00Vormittag, Planung und Abstimmung
12:0013:0014:00Arbeitszeit, Team erreichbar
15:0016:0017:00Arbeitszeit, Team erreichbar
17:0018:0019:00Abend, Übergabenotizen

So läuft ein Projekt

Vom ersten Gespräch bis zur Veröffentlichung

Gesamten Ablauf lesen

  1. Klärung

    Ziele, Zielgruppen, vorhandene Systeme und technische Grenzen kommen aufs Papier.

  2. Umfang

    Seiten, Funktionen, Prioritäten, Zuständigkeiten und Prüfkriterien werden festgehalten.

  3. Design

    Wir entwickeln Oberfläche, Komponenten und bei Bedarf ein CSS-Designsystem.

  4. Entwicklung

    Webanwendungen entstehen je nach Aufgabe mit Next.js, React und TypeScript.

  5. Prüfung

    Mobile Leistung, grundlegende Barrierefreiheit und technisches SEO werden einzeln geprüft.

  6. Veröffentlichung

    Nach der Freigabe wird das Projekt veröffentlicht und die vereinbarte Übergabe dokumentiert.

In diesen Arbeiten eingesetzte Technologie

  • Next.js
  • TypeScript
  • Supabase
  • PostgreSQL
  • React
  • Vite

Häufig gestellte Fragen

Läuft die App auch ohne Netz?

Wo Techniker in Hallen ohne Empfang arbeiten, planen wir Offline-Betrieb mit Abgleich beim nächsten Netz. Das legen wir im Umfang fest.

Wird die Spracheingabe in lauter Umgebung funktionieren?

Das prüfen wir am Arbeitsplatz mit echten Geräuschen, bevor wir einen Umfang zusagen.

Können Daten aus unserem Wartungssystem einfließen?

Meist über Export oder Schnittstelle. Wir klären mit Ihrer IT, was das System anbietet.

Weitere Standorte und Leistungen

Was soll gebaut werden?

Nennen Sie das Unternehmen, den Markt und was ein Besucher auf der Seite tun können soll. Wir antworten mit den Fragen, die den Umfang klären.

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