Maliyeti belirleyen beş etken
Kullanıcı rolleri: müşteri, personel, yönetici, bayi gibi her yeni rol ekran, yetki ve test senaryosu ekler. Kayıtlar: yazılımın takip ettiği şeylerin sayısı ve birbirleriyle ilişkisi. İşlemler: insanların bu kayıtlar üzerinde yapabildikleri, basit düzenlemeden çok adımlı onaylara kadar.
Entegrasyonlar: ödeme, takvim, CRM, muhasebe programı ve mevcut veritabanlarının her biri iş ekler; belgesi zayıf API'ler daha fazla ekler. Son olarak veri taşıma: yıllardır tutulan Excel dosyalarını düzgün bir yapıya aktarmak çoğu zaman hafife alınır.
Unutulan maliyetler
Sunucu, izleme, yedekleme, güvenlik güncellemeleri, mağaza ücretleri ve üçüncü taraf API kullanımı yayından sonra da sürer. Destek de öyle: küçük düzeltmeler, yeni raporlar, kapsam çıkarılırken unutulan bir alan.
Her firmadan geliştirme bedelini işletme maliyetlerinden ayırmasını isteyin. Teklifte yer almıyorlarsa ortadan kalkmış değiller; sizin sonradan fark etmeniz için bırakılmışlar.
Sabit fiyat mı, çalışılan süre mi?
Kapsam ayrıntılı yazılmışsa ve değişmesi beklenmiyorsa sabit fiyat iyi çalışır. Geliştirdikçe öğreneceğinizi düşünüyorsanız süreye dayalı model daha uygundur. Pek çok proje ikisini birleştirir: keşif ve ilk sürüm sabit fiyatla, sonrası aylık bir düzenle.
Model ne olursa olsun, her aşamada açıp deneyebileceğiniz bir şey teslim edilmesinde ısrar edin. Tıklayabildiğiniz bir test ortamı bağlantısı, durum raporundan daha değerlidir.
Karşılaştırılabilir teklif nasıl alınır
Kullanıcıları, kayıtları, günlük işlemleri ve yazılımın bağlanması gereken sistemleri yazın. Bugün kullandığınız tabloların ya da araçların ekran görüntülerini ekleyin. Aynı belgeyi her firmaya gönderin.
İyi firmalar size geri soru sorar. Bu, şablonu değil sizin projenizi fiyatladıklarının işaretidir. Panel ve CRM tarafındaki yaklaşımımızı özel yazılım sayfasında anlatıyoruz.
Ne zaman yazdırmamalı
Hazır bir SaaS ürünü işin büyük kısmını karşılıyorsa onu alın ve bütçenizi aradaki boşluğa harcayın. Özel yazılım; süreç işletmenize özgüyse, birkaç aracın tek bir sistem gibi çalışması gerekiyorsa ya da hazır seçeneğin üç yıllık kullanıcı başı maliyeti geliştirmeyi geçiyorsa kendini öder. Bu karşılaştırmayı özel panel ile hazır CRM yazımızda daha ayrıntılı yaptık.