Yapay zekâ / CRM / Müşteri otomasyonu
Ahi AI
Müşteri mesajlarından randevuya, tek yerde
Ahi AI, WhatsApp üzerinden gelen müşteri mesajlarını, randevuları ve müşteri kayıtlarını aynı yerde toplar. Küçük ve orta ölçekli işletmeler için yapay zekâ destekli iletişim ve günlük iş takibi sunar.
Kimler için?
Randevuyla çalışan kuaförler, güzellik salonları ve hizmet işletmeleri için. Müşteriyle yazışan ekip ile günün programını yöneten ekip aynı kayıttan ilerler.
Çalışma akışı
Mesajı karşıla
Müşteri WhatsApp üzerinden hizmet ve uygun saat hakkında yazar. Görüşme, randevu talebinin bağlamıyla birlikte ele alınır; ekip konuşmayı müşteri kaydıyla ilişkilendirir.
Programı düzenle
Randevuları günlük panoda takip edin. Müşteri bilgileri, etiketler ve ekip notları aynı çalışma alanında bulunur; sonraki görüşmede önceki iletişime geri dönebilirsiniz.
İletişimi sürdür
Günün randevuları ile müşteri defterini birlikte inceleyin. Yapay zekâ desteği yazışma ve randevu iletişimine odaklanır; işletme kendi hizmet ve çalışma düzenini belirler.
Neden ihtiyaç duyulur?
Müşteri mesajları, randevu bilgileri ve ekip notları ayrı yerlerde kaldığında günlük işi takip etmek zorlaşır. Aynı müşteriyle yapılan görüşmeleri ve verilen sözleri birlikte görmek gerekir.
Nasıl yardımcı olur?
Ahi AI, WhatsApp iletişimini müşteri kayıtları ve randevu panosuyla ilişkilendirir. Ekibin günlük işini müşteriye ait bilgilerle birlikte görmesini sağlar.
Yapay zekânın rolü
Yapay zekâ desteği, müşteri mesajlarının ele alınması ve randevu odaklı iletişim üzerine kurulu.
Neler sunar?
- WhatsApp üzerinden randevu asistanı
- Müşteri kayıtları, etiketler ve ekip notları
- Günlük randevu panosu
