Ahi AI

Akıllı asistan ve CRM mimarisi

• 01Resmi WhatsApp Cloud API altyapısıyla çalışan dinamik konuşma motoru.
• 02Çalışma saatleri, mola aralıkları ve personel uzmanlıklarına göre boşluk bulan takvim entegrasyonu.
• 03Müşteri kartları, randevu geçmişi, etiketler ve ekip notlarını barındıran merkezi CRM.
• 04Kuaför, klinik, oto servis ve danışmanlık gibi farklı sektörlere uyarlanabilen yanıt modelleri.
• 05Karmaşık durumlarda konuşmayı bağlamıyla birlikte yetkili personele devreden akıllı aktarım.
• 06Sistemin özelliklerini tanıtan kurumsal aiahi.net web sitesi.

WhatsApp mesajından merkezi müşteri kaydına

1. 01Müşteri işletmenin WhatsApp hattına yazarak randevu veya bilgi talep eder.
2. 02Asistan güncel takvimi kontrol ederek en uygun boş saatleri önerir ve seçimi onaylar.
3. 03Randevu kaydı anında takvime ve CRM paneline müşteri kartı olarak düşer.
4. 04Operasyon ekibi günün tüm randevularını ve müşteri geçmişini tek ekrandan yönetir.